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武义五金机械工业区纬三东路9号

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常见问题解答

Q如果不应该研磨的东西掉进去怎么办? 比如筷子,勺子。

A您只需关闭处理器电源,用手取出掉进去的物品即可。

Q处理器关闭时是否会影响水系统的正常运转及阻碍水流的畅通?

A不会,食物垃圾处理器在关闭时就相当于一根加粗的水管,不会影响水系统正常运转。

Q如果打开电源,垃圾处理器没有任何声音,完全不工作怎么办?

A请先关闭电源后,再重新打开电源,并按处理器底部的红色复位键。如反复操作几次都没有效果,请拨打美地亚客户服务热线。

Q如果打开电源,垃圾处理器发出嗡嗡的声音,但不工作怎么办?

A请先关闭电源,使用自带六角板手插入机器底部的旋转孔,正反360度旋转数圈,重新打开电源,按处理器底部的红色复位键。如反复操作几次都没有效果,请拨打美地亚客户服务热线。

Q使用久了是否会产生难闻的气味?

A每次进行食物垃圾处理的过程本身就是一个自动清洗的过程,因此不会产生难闻的气味。如果处理器长时间不使用,可以使用柠檬或橙子进行研磨,使处理器内部的部件有清新的味道。

Q是否需要特殊规格的水槽吗?

A美地亚食物垃圾处理器与现在市场上标准口径(90mm)的水槽完全兼容。如果您厨房里安装的是非标准口径的水槽,也可以使用转换接口进行连接。

Q使用美地亚食物垃圾处理器是否会造成下水系统的堵塞?

A不会对下水系统造成影响。食物垃圾经美地亚食物垃圾处理器研磨变成2~5毫米大小的颗粒,经过同济大学与城市污染控制国家工程研究中心的研究结果表明,美地亚食物垃圾处理器有利于家庭弯管沉积物的去除,不会造成堵塞。

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